因为iCloud的问题，因为苹果手机和其他人共用一个id，通话记录通过云端互传到用一个id的苹果手机上，可以对比一下和用一个id的苹果手机的通话记录就明白了。
因为用店家的电脑激活和同步软件的时候，用的是别人的账户，刚好那个账户又设置了账户同步，所以手机里面就会莫名其妙的出现别人的通话记录。跟手机是不是翻新机没关系。
苹果手机到目前为止，还不能修改序列号，所以官网查询结果是正确的。
如您使用的是联通手机号码，可以通过以下方式查询通话记录：
1、登录中国联通网上营业厅，点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”，查询通话详单。
2、登录中国联通APP，点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”，查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。
如您使用的是联通手机号码，可以通过以下方式查询通话记录：
1、登录中国联通网上营业厅，点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”，查询通话详单。
2、登录中国联通APP，点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”，查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。
您好！可以的 你在QQ通讯录拨号界面找到你要查看的联系人通话记录 点击一下该联系人就可以看见具体的通话时间和日期。希望对你有帮助
qq电话记录查询方法：
1、首先打开手机QQ应用后，击左下角消息。
2、然后点击中间通话（如图）。
3、选取需要查看的好友。点击头像区域。
关注你使用手机卡服务商的公众号就可以通话记录——只能查自己的，别人的通话记录你没有任何办法去查，别想这种问题是最好的解决办法。
语音聊天记录：语音聊天记录是不需要root权限的，可以直接查看。我们把手机连上电脑，按快捷键“win+E”打开文件管理器。
2、找到你手机对应的磁盘，双击打开。
1、首先在电脑中打开浏览器，可以通过网上营业厅进行查询，如下图所示。
2、打开网上营业厅界面后，选择”我的移动“-”业务办理“项，此时还需要提前完成登录账户操作。
3、接下来将进入如图所示的业务查看界面，切换到”业务办理“选项卡，点击”历史详单查看“按钮。
4、待进入”历史详单查询“界面后，选择想要查看的历史详单项目，点击”立即查看“按钮。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
1，拨打或接听电话后无法产生通话记录
（1）请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
1，拨打或接听电话后无法产生通话记录
（1）请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
苹果手机没有通话记录是因为系统故障造成的，通过更新以后能解决该问题。以苹果X为例，其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击通用跳转。
2、下一步，需要选择软件更新进入。
3、这个时候，点击下载并安装。
4、如果没问题，就看到对应结果。
5、等完成上述操作，继续在桌面选择电话图标。
6、这样一来会发现相关信息，即可达到目的了。
微信聊天记录删除了怎么恢复？三分钟学会
第一步：在浏览器或应用市场下载“手机数据恢复精灵”，安装到需要恢复聊天记录的手机上。
第二步：安装完成后，打开软件，我们会看到微信恢复、QQ恢复、短信恢复、通话记录恢复等等，点击“微信恢复”。
第三步：按照软件上的提示，进行操作，点击开始备份，备份微信数据。
第四步：备份好微信数据后，即可看到恢复的手机微信聊天记录。
