查不到来电通话记录（通话记录看不到号码）

怎么查不到通话记录了？

1. “设置” 里的 “话机设定” 里的 “来电信息”可能设置为“隐藏”了；

2. 选为“显示”应该就好了；

3. 是专网呼叫，在手机上会屏蔽号码，但可以从话费清单上找出这个号码；

4. 中毒了，升级软件或者刷机；

5. 恢复出厂设置。

6.指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息;

7.通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据;

8.通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅查询最近6个月（含当月）、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询;

9.查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询;

10.而在线下营业厅查询时，需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。

为什么打完电话没有通话记录？

第一种可能：手机存储空间不够。

第二种可能：你的手机的日期有没有设置正确，可能是关机后日期重置了，所以通话记录排到了以前了。

根据您的描述，若是手机没有通话记录，请参考以下方法操作：

重启手机。

手机系统 的时间日期不正确，如果 手机系统 的日期时间不正确，可能无法正常显示当前的通话记录，需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。

手机通话记录里的显示方式问题。具体查看方式请您打开：手机-记录-触摸左菜单键-查看方式-全部记录，查看是否可以查看。

开启了访客模式，把它关掉就好。

数据太多，清除数据，设定-更多- 应用程序管理器 -全部-手机-清除数据就好了。

备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）。

如果上述操作都解决不了，建议联系售后。

刚换手机，怎么查不到之前的通话记录啊？

如使用的是联通手机号码，可通过以下方式查询通话记录：

1、登录中国联通网上营业厅，点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。

2、登录中国联通APP，点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。

3、机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。

温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。